Как гибнут великие

Отделы бизнес-литературы завалены томами историй об успехах ведущих компаний и локальных компашек, достаточно тщеславных, чтобы написать о себе книгу. Если это и не опровергает тезиса о том, что победителей не судят, то однозначно указывает на насущную потребность обсуждать пути их побед. Джим Коллинз, стэндфордский профессор «бизнесологии», съевший стаю собак на всестороннем изучении жизненных циклов, тактик и стратегий сотен компаний с мировым именем, широко известен в этом жанре, в частности со своими хитами «Построенные навечно» и «От хорошего к великому». На этот раз он решил пойти от противного, описав не менее драматичную и, наверное, даже более поучительную сторону бытия ряда могущественных некогда бизнес-структур: истории и причины их заката. Системно мыслящий Коллинз выделил в цикле жизни погибающих или находящихся в зоне риска компаний пять отчетливых стадий, регулярно повторяющихся, по его наблюдениям, у самых разных организаций.

Первая — высокомерие, порожденное успехом, которое заставляет пренебрегать конкурентами, отвлечься от рутинного раскручивания маховика главного бизнеса, переместить слишком много усилий и ожиданий в неясные новые проекты и, таким образом, утратить опору, связь с фундаментом своего успеха. Вторая — безграничный рост и экспансия, которые не сопровождаются адекватными структурными изменениями и умением удерживать фокус на действительно приоритетных направлениях. За «бесконтрольным ростом» следует отрицание рисков и опасностей (стадия 3) и отчаянное барахтанье с целью спастись (4), когда компании становятся иррационально одержимы реорганизациями и «новыми видениями», под аккомпанемент которых идут ко дну. И наконец, пятая стадия — крах.

Или не крах, если правильные люди вовремя берут компанию в свои руки. Как сумели это TI (Texas Instruments), IBM, Xerox, Boeing. По сути, книга Коллинза — пособие по реаниматологии в особо крупных корпоративных масштабах, которое может помочь любому бизнесу вовремя свернуть с дороги на кладбище.